開辟日式餐飲渠道,實現全球年營收超1372億元
美禦針對國際品牌的中國化發展,有着獨特洞察和豐富的實戰經驗:
1、爲國際品牌規劃清晰的品牌戰略路徑,找到适合進入中國市場的切入點;
2、能夠快速突破發展瓶頸,實現銷量全面提升,順利完成中國市場的布局。
年輕化的思想決定年輕化的戰略
年輕化的戰略決定企業的基業長青
朝日啤酒于2010年8月與美禦營銷咨詢集團開啓戰略合作,我們通過深入的企業訪談,充分了解企業遇到的困境與問題,經過行業分析、市場調研和消費者研究,進行了一系列從商業模式到品牌戰略,從産品體系以及招商運營的系統規劃,幫助企業快速搶占市場:
朝日啤酒2011年在華銷量較上年增加16%,爲75萬箱,首先在上海等沿海地區擴大“SUPER DRY”系列啤酒的銷售;
2012年在中國啤酒銷量較上年增加60%,達120萬箱(每箱20大瓶)。朝日啤酒通過提高生産效率,實現1994年進軍中國市場以來在華啤酒業務扭虧爲盈;
2018年1月至10月,朝日啤酒實際銷售箱數爲去年的111%,2018年年度銷售目标爲去年的108%;
2018年銷售店鋪比去年增加300家,預計可超5000家,銷量爲去年的150%,市場占有率得到大幅度提升;
2021年銷量達到179.72萬千升,相當于1.4億箱。今年5月份的時候,公司花費1.185萬億日元,折合人民币約779億元,收購百威英博澳大利亞子公司。
這些證明了朝日啤酒全球化發展進程非常之快,也進一步證明年輕化戰略的可行性,幫助朝日啤酒在中國市場上打開局面,形成良好的發展勢頭。
年輕化品牌時代已來臨!
在中國,新一代的消費觀念和全新的市場環境,加劇了企業的高速叠代。
競争的白熱化和信息的碎片化推動着品牌的快速更替,中國已經進入了快品牌時代。
市場風雲變幻,唯有夢想不變!
我們認爲在新的時代,特别是年輕化的時代,傳統的品牌運作模式,已經不能滿足市場的需求,隻有給品牌注入年輕化的基因才能快速搶占市場,赢得競争。
美禦通過市場趨勢、消費者需求,将企業戰略,品牌戰略和營銷戰略三維深度融合。以創新驅動,革新傳統市場!幫助朝日啤酒制定從“日式餐飲門店”切入B端市場的戰略,并爲朝日啤酒在中國市場的渠道提供品牌營銷全案落地服務。
1994年,朝日啤酒正式進入中國市場,但在中國啤酒市場一直處于低調的蟄伏狀态。盡管先後出資杭州啤酒朝日有限公司、福建泉州清源啤酒朝日有限公司、煙台啤酒朝日有限公司(現在是“煙台啤酒青島朝日公司”)、北京啤酒朝日有限公司,生産銷售朝日啤酒、AsahiSuperDry、北京啤酒、杭州啤酒、煙台啤酒等,拉開了朝日啤酒在中國發展的序幕。但是,進入中國市場時日不短的朝日啤酒,在市場份額中并未獲得太大的提升。從1994年到2003年,朝日啤酒在中國市場基本默默無聞;2004年開始大舉反攻,包括用“北京啤酒”的品牌喚起消費者的認知,但是仍然無法和更早進入中國的三得利啤酒相比。
因此找到美禦,希望美禦幫助朝日啤酒在中國化的發展道路上,找到合适的戰略發展路徑和行之有效的破局點。
美禦深度思考社會和企業的發展規律,提出了獨特的年輕化戰略思想,美禦認爲品牌即人,人有生老病死,品牌亦是如此,好的品牌應該時刻保持年輕,年輕并不等于年齡,年輕是一種狀态,是品牌内在的DNA和思想,通過年輕化的創新、探索、數據、叠代、獨特等思維,促進企業不同階段的創新發展,實現企業的可持續,确保企業基業長青。
在對朝日啤酒公司高層領導進行訪談時,他們曾深深的感慨道:
“朝日啤酒已經有很多次想要在中國市場破局,也嘗試過多種手段,但始終不能奏效,就在公司高層爲此非常苦惱的時候,通過日本的朋友引薦了美禦,通過前期詳細的了解我們知道:美禦深谙中國市場,并爲企業提供從品牌戰略到營銷落地的全案咨詢服務,同時美禦有着非常多的國際知名品牌進入中國市場的成功案例,因此決定想要通過和美禦的合作,來達成朝日啤酒在120周年之際在中國市場創造輝煌的夢想”。
基于以上的溝通和了解,美禦決定幫助朝日啤酒這個日本暢銷品牌,能夠順利進入中國市場,并找到适合自身的發展路徑,最終讓中國的消費者品嘗到高品質的日本啤酒。
想要找到破局的關鍵,就要先深入了解社會問題的四個方面:
l 社會的痛點
國内市場競争激烈,國外更高品質的啤酒很難有生存空間,消費者想要有更高品質的體驗,然而激烈的競争環境導緻很多好的産品無法在血拼的“價格戰”中生存,甚至國外的産品想要進入中國更是困難重重!
l 行業痛點
品牌區域性明顯,産品以中低檔爲主,産能過剩,價格戰積累,整體增長緩慢,區域定價,串貨嚴重,渠道管理困難,品質良莠不齊,假冒産品橫行,啤酒利潤率一路下行,整個市場無序競争且異常激烈。
l 顧客痛點
啤酒口味單一、品質差,難以滿足消費者日漸提升的消費需求,市場上産品的品質良莠不齊,導緻消費者對産品的品質不信任,瘋狂的價格戰導緻消費者隻認價格,不認品牌,結果是産品體驗越來越差,進入死循環,尤其是年輕消費群體對口味、包裝的時尚需求更無法滿足。
l 企業痛點
無序不良的競争,讓企業陷入價格戰,無暇顧及品牌,甚至降低産品品質進行惡性競争,讓企業陷入低價競争的漩渦,品牌建設缺乏,品牌資産積累更是沒有,作爲日本的經典品牌朝日啤酒在面對這樣的競争環境,無法切入市場,消費者的潛在需求無法滿足,急需一個有效的切入點,打開市場。
基于以上4個痛點的考慮,通過對未來市場趨勢、消費者需求以及朝日啤酒的深入分析和了解,結合競争戰略,提出了“暢銷的超爽啤酒”的定位方向。
而想要成爲暢銷的超爽啤酒,需要解決以下兩個核心問題:
1、産品層面:通過大規模的調研了解年輕消費群體的口味需求,通過産品研發實現口味創新,并通過實際的運營來支撐産品的創新,其次就是産品的命名和包裝,要更加的年輕化、時尚化,讓産品從内到外體現“超爽”的概念;
2、渠道選擇:想要成爲最暢銷的超爽啤酒,面對中國的市場環境,必須要找到合适的渠道作爲切入點,同時需要有相應的運營作爲支撐,消費者真正的感受到被引領的感覺,并建立相應的管理流程和體系。
産品是1,營銷是0,好的産品需要科學“系統”地開發設計,美禦擁有一套完整的爆品打造工具和方法,通過爆品打造、品類拓展、流量突破三位一體打造爆品邏輯和商品策略。
同時,美禦通過産品微創新,更好的用戶體驗、721法則、産品金字塔,幫助企業在品牌建立的初期,規劃産品,打造爆品,建立流量,賦能品牌。
(1) 産品微創新
美禦認爲:在已有認知的基礎上,以更低的風險,創新産品,颠覆場景。
颠覆式“微創新”才能引領市場。
"我們喜歡更加爽口的啤酒"
這是經過5000人的消費者調研之後,聽到的心聲。
産品研發創新:
酵母:使用“朝日318号酵母”,具有超群的發酵能力,充分吞噬湯粉,實現無雜味的清爽口感,還具有符合“辛口”的獨特香味;
原材料:從麥的品種、産地到制麥的方法,和世界各地的生産者構建合作體系,實現朝日啤酒“超爽”的高發酵能力的“麥芽”。在酒花的使用方面,大量使用“優質芳香酒花”,獲得特有的爽口和上乘的苦味;
制造方法:在所有工序中最大限度地去除雜味,在制醪工序中,開發利用麥芽本身的酶活性、以高發酵能力制造最佳麥汁的專有技術,爲了防止因麥芽受損或過渡破碎而産生雜味,獨自開發特殊的輸送機和粉碎機。除此之外,我們還開發釀造後長期不變質的新技術,将原材料所具有的潛力1005發揮出來,不依靠任何添加劑能長期保存的鮮度。
(2) 更好的産品體驗
構建美味生啤的“6大标準” 凸顯朝日啤酒的獨特性:
奶油狀的泡沫
泡沫占整體的20%-30%
長久保持泡沫的啤酒,形成美味之環
每喝一口就會重新冒出泡沫
杯子内側沒有氣泡
通透的金黃色
(3) 品質管理措施
1、建立鮮度的标準,低溫保管和使用啤酒桶,徹底實施新鮮度管理、保證質量,爲客人提供開封後3日以内的桶生啤酒;
2、氣壓的調整,調整适合啤酒溫度的氣壓,通過碳酸氣壓的調整控制桶生啤酒的口味;
3、出酒通道的清洗,經常保持出酒通道的清潔,通過正确的清洗方法保持通道清潔,每天清水清洗,每周一次以上的海綿清洗、配件清洗;
4、生啤杯的清洗,使用專用海綿、與沾有油污的餐具分開清洗,清洗時要特别注意内壁和杯沿部位;用水将洗潔精充分沖洗幹淨,勿需擦拭,将杯子倒扣在清潔幹淨處自然晾幹;
5、“美味”的倒法,用“斜溜式倒法”倒啤酒,不晃動啤酒,不産生泡沫、緩緩倒入,再用泡沫功能從上注入泡沫以蓋住下面的啤酒。
通過産品創新,滿足年輕消費群體的需求,而要實現我們企業的經營使命,需要制定自己的戰略以及具體的實施步驟,明确在市場中的位置,清晰自己的定位。
以終爲始、開局定結局:前期品牌、産品戰略考慮後期營銷落地,不懂運營的戰略就是無效戰略,開局定結局,從最一開始的品牌定位就考慮後期營銷落地的可執行、可操作性,真正意義上的系統解決;
美禦大象理論:切記“盲人摸象”,很多企業缺少全局思維,想要做一個好品牌涉及諸多方面,全面系統性地思考,幫助企業構建品牌戰略戰術系統,搭建運營團隊,讓頂層戰略真正落到實處。
美禦戰略戰術理論:從山頂往山下看(要有戰略的高度和格局),從山下往山上走(要腳踏實地,不會迷失方向)既有高度又能落地。
在第一階段,産品才是重中之重,美禦主張第一階段的品牌以爆品切入市場,占領細分場景,快速形成場景認知,建立流量,從而賦能品牌!第二階段通過爆品形成影響力,反哺品牌,在消費者心智形成高度認知,同時擴充品類,打造以用戶爲核心的生活方式或解決方案;第三階段基于用戶和平台思維,創造更多細分品類和場景,創建品牌生态鏈,成爲細分領域的頭部品牌!
美禦通過“品牌+産品+流量+變現+持續變現”五個方面,綜合思考新品牌的建立,如何幫助企業“活下去,再發展,立品牌”,并且始終圍繞一件事,打深打透,針對成長型企業提供一站式解決方案。
針對朝日啤酒這個品牌,美禦利用“五位一體”方法論,對品牌進行整體規劃,幫助企業明确品牌發展路徑,保證戰略不走彎路,落地執行清晰明确!
(1) 中國市場定位
商業的本質是爲了解決社會問題,要做大生意,就要爲行業/社會解決問題!
在朝日啤酒120周年到來之際,想要重振中國市場,面臨的問題是三得利作爲最早進入中國的日本啤酒品牌,在中國已經有較高的知名度和認可度,并且在C端非常受消費者的歡迎,另外中國的啤酒品牌也相對比較成熟,作爲一個全新的品牌想要進入中國,難度顯而易見。
我們可以确定的是,朝日啤酒不能走C端渠道,因爲這個渠道已經被衆多知名度高的品牌占領,競争非常激烈。那朝日啤酒作爲一個經典的日本品牌究竟該選擇什麽樣路徑,才能夠有效的切入市場呢?
我們需要從它自身的角度思考,作爲在日本本土比較有代表性的啤酒品牌,在日本的飲食文化中占有非常重要的地位,正宗的日料一定要搭配朝日啤酒,酒這種品類自帶文化屬性,無論是在日本還是在國内,餐和酒有着深厚的曆史文化淵源。當我們洞察到這樣一個現象,是不是可以從餐酒的飲食文化和場景去尋找突破口呢?
再看國内市場,08年之後,日式料理開始在上海快速崛起,而大部分日式料理店其實都是中國人開的,對于這樣的料理店非常需要一個理由,讓大家覺得這就是正宗的日料搭配吃法,同時當時的消費者對國外的餐飲有着非常高的認可度和傾向性。
因此我們決定通過占領日式餐飲渠道,通過傳遞吃正宗日本料理就需要搭配朝日啤酒的飲食文化和理念,通過餐飲門店切入中國市場,順應日式料理在中國市場的快速崛起,和朝日啤酒自身的特殊屬性,找到了切入中國市場的破局點。
經過前面系統的分析,我們已經非常清晰,朝日啤酒作爲一款,想要進入中國市場的啤酒,應該怎麽操作,以日式餐飲爲主要渠道,通過将日料文化結合啤酒的飲用,引導消費者體驗正宗日料的吃法,形成全新的消費者習慣,形成朝日啤酒進入中國市場的獨特渠道,因此在中國市場的定位爲成爲正宗日式餐飲啤酒飲品的代名詞。通過這樣的定位,避開國内啤酒市場的無序競争,同時和三得利等國外啤酒品牌形成差異化區隔,找到适合自己的市場切入點。
(2) 企業戰略三步走
第一階段:以日式餐飲切入中國市場,建立品牌認知,打造适合年輕消費群體的“超爽”啤酒,通過産品研發、運營支持形成對于超爽啤酒的認可,根據不同的場景形成瓶裝、罐裝、桶裝等不同形式的啤酒,進而延伸延伸各類雞尾酒、本格芋燒酒、威士忌等不同品類的酒品。
第二階段:基于第一階段的影響力,開始延展不同的餐飲渠道,并開始拓展線上電商銷售渠道,進一步擴大影響力,通過全面的營銷推廣,提升品牌的知名度和影響力,不斷提升産品銷量,進而反哺品牌,建立品牌的認知度,提升品牌知名度。
第三階段:開始進入C端渠道,基于線下餐飲渠道和線上渠道的産品銷售及影響力,開始進行全網推廣,擴大産品、品牌在C端的知名度,快速提升銷量,同時結合市場趨勢及消費者需求延展不同場景,基于自身的資源和運營能力,同時搭建更加完整的産品體系及品牌生态,成爲以啤酒爲核心,以延展其他品類爲輔助,從渠道端到C端轉變的啤酒品牌,實現成爲最暢銷“超爽”啤酒的目标。
超級美學不是簡單的超級符号,而是營銷與藝術的深度結合
美禦的超級美學是建立以營銷和藝術爲核心的美學體系,而非單一的超級符号,用藝術的手法表達營銷的本質。藝術爲表,營銷爲裏。從話語體系到IP到LOGO到VI,到門店到物料,是商業和藝術的深度融合,既能滿足營銷的需要,也能表達品牌的調性。
1) 産品命名及視覺設計
A. 超爽啤酒SUPER DRY
打破常識的命名和包裝,産品的名字需要和産品的全新口味匹配,在命名時就要将這種口味直接表現出來,于是用“DRY(爽)”來表現“辛口”,爲表現其更爽口的特點,又冠以“SUPER(超)”,最終命名爲“SUPER DRY(超爽)”
設計方面,我們采用在閃爍着啤酒罐材質光芒的銀色金屬上,配以黑色文字,這種充滿張力的外觀設計,很好的表現了朝日啤酒“超爽”的清爽口味。
B. 本格芋燒酒-薩摩司
名稱的秘密:名稱的故事來自于薩摩司釀酒廠所在的加治木町,位于鹿兒島縣中央位置,在江戶世代曾經作爲與薩摩的島津本家關系深厚的城邑而繁榮一時。“司”是衙門、管理、管轄人的意思,而加治木正是擔任鹿兒島的“司”這一職位,于是命名爲“薩摩司”;
Logo的秘密:“司”這個字,表現了相傳于鹿兒島漁村的、被稱作“薩摩型”的小船迎風揚帆、氣勢如虹開船出海的姿态,給人一種乘風破浪的強大和動感。
山的秘密:冒着滾滾濃煙的山是被稱作鹿兒島象征的櫻島,薩摩司釀酒廠所在的加治木町面朝錦江灣,可以遠眺雄偉櫻島浮現海面上的美景;
波浪的秘密:乘風破浪去遠洋,用“浪花”來表現薩摩堅強不屈的意志,擁有悠久曆史的薩摩司釀酒廠繼續發揚着乘風破浪的精神駛向未來。
業務支持手冊
針對渠道端的推廣,我們幫助朝日啤酒定制相關的業務支持手冊,全面介紹品牌發展曆程,産品創新結果,産品體系及日常操作流程,協助經銷商培訓餐飲店推銷業務員,對客戶的銷售話術、引導流程以及銷售措施和策略進行系統的培訓。
不斷傳播正宗日式餐飲,一定要喝朝日啤酒并形成普遍的認知,建立朝日啤酒在消費者心目中的獨特印象,傳遞日本本土的飲食習慣,迎合消費者對于特色餐飲的追求,滿足更高品質的啤酒消費需求,從而撕開進入中國市場的缺口。
2) 精細化運營提升
通過美禦一系列的渠道策略、産品打造和運營支持、視覺形象的升級,幫助朝日啤酒在中國市場找到合适的切入點,并且合理規劃後續的品牌戰略發展路徑,結合自身的不斷優化,朝日公司對啤酒質量精益求精,原先的他們先結合德國的釀造技術,之後經過精心研發後制成瓶裝的生啤,他們對每一個制造的步驟有着嚴格的标準,選料、制造、加工、設備等每一道程序都嚴格把關,力争把啤酒的新鮮度完整保留下來,成功實現在中國市場上快速崛起。
在營銷推廣方面,加大廣告投入力度,将朝日啤酒這個品牌打出知名度,讓更多人了解這款啤酒。通過廣告創意十足的廣告,讓人印象深刻,形成對産品和品牌的全面宣傳,讓消費者不斷了解産品和品牌,提升在消費者心目中的認知度。
最終順利拿下百威英博在澳洲的業務,與全球化發展并行。據數據統計,2019年朝日啤酒的收入折合成人民币有1372億元,是青島啤酒的4倍,實現朝日啤酒在中國快速崛起的偉大夢想。