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品牌打造的11個維度

日期:2019/7/8 12:07:00

成功的品牌總能夠在消費者心目中占據重要的位置。現在的市場已經發展成爲了品牌營銷時代,品牌成爲了企業中最重要的無形資産,是連接産品和消費者之間的紐帶。品牌在消費者心目中的地位越高,其品牌競争力越大。

品牌打造的11個維度

一談起品牌,人們都會不約而同地談起品牌的“知名度、美譽度、忠誠度”。實際上,品牌的表現不隻是這三個度,我們進一步細化、量化品牌的“度”,可将品牌的締造分成10個階梯不同的階段。


一、品質度 
指品牌結構中核心産品地質量。因爲産品質量(包括服務質量)是品牌這座摩天大樓得以建立地根本基礎,基礎不牢,任何知名度、美譽度都有肯能是建造在沙灘上的一座海市蜃樓。同樣的産品,其品質度是不一樣的,品牌的基礎就不一樣。處于一段一下的産品不能推向社會,隻有處于一段以上的産品才能面對營銷市場,并且随着品牌形象的上升,産品質量也應該逐步往上提升。


二、美麗度 

所謂美麗度,就是一個品牌的形象塑造後所處的美麗程度。慣例告訴我們,美麗的東西通常會給人們留下深刻的印象,美好的形象将會打動人們的心。無論是硬包裝還是軟包裝,文化打包,形象塑造是必不可少的一環。不要小看美麗的能量,在視覺沖擊的時代,在同質化産品鋪天蓋地的今天,最好的産品如果美麗的形象包裝,也不會有号的市場。首先勾勒品牌美麗形象,建立美麗度,将爲品牌的後續的發展開創一個良好的開端。


三、傳播度 
好的産品、好的形象必須通過品牌傳播才能有更大的市場。廣泛的傳播度是品牌建立的堅實基礎,是品牌發展的有力支持。在現如今的媒體社會當中,品牌營銷無論是在品牌建立的初始階段還是成熟階段,傳播的支持都尤爲的重要。如何能夠達到覆蓋面廣、影響力深的程度,這是品牌傳播的目标。要在現代媒體社會壯大品牌,僅靠視覺傳播、口碑傳播、廣告傳播,是遠遠不夠的,而是要進行整合傳播,将品牌傳播出去,深入人心。


四、注意度 

品牌營銷面臨注意力經濟時代,傳播不引起注意,傳播就等于無的放矢。但是在這其中,公衆對品牌有一段時期的反應過程,當品牌的傳播逐步引起受衆的注意時,并達到一定的程度,才能量變引起質變,沖動紮堆,在沖動連鎖反應後引起大規模的認知購買反應。所以,在此階梯,品牌營銷的重點是引起廣大受衆的眼球聚焦,上升品牌的注意度,激起受衆的反應。


五、認知度 

品牌認知度指消費者對品牌的知曉程度。随着消費者對品牌的注意不斷提高,對接觸的該品牌産品有所了解,消費者開始關注品牌,但是從注意度到對産品的特性、功能、價值、特征有所清楚的認識還有一個跳躍。當品牌被有所深入一層的了解,品牌營銷的發展又上升了一個階梯,即品牌的認知階段。此階段,要注重建立品牌的大衆性,提高大衆對品牌的認知,綜合運用廣告、公關宣傳、公關活動等宣傳方式,加強與顧客的全方位的溝通。


 六、知名度 

品牌的知名度是品牌資産資源的重要組成部分之一,是形成品牌形象,打造成功品牌的先決條件。品牌知名度越高,消費者購買此品牌的可能性也越高,抵禦競争對手的能力也越強。當品牌達到這個段位時,消費者對之已經有了相當的品牌聯想度,能夠透過品牌聯想到品牌形象,這一形象正是消費者所需的,便會通過購買滿足需求。


七、暢銷度 

知名的産品并不一定暢銷,而擁有暢銷度的知名品牌是更高段位上的品牌。品牌的暢銷度是品牌生産力的反應,是品牌營銷網絡是否健全科學的評價指标。如果說,知名度的建立更多是傳播、廣告、媒體炒作的功勞,暢銷則更多地仰仗于産品價值、價格、通路、網絡、方便性、服務等。因此,從知名度轉化到暢銷度就像從空中打擊轉化到地面進攻一樣,還有太多地工作要做。所以,打造品牌的同時,必須建立科學的品牌營銷網絡,綜合運用促銷組合方式,在促進産品的營銷時,将品牌信息傳遞給廣大消費者,擴大加深消費者對品牌文化及其内涵地了解。而當産品牌暢銷,購買者越多,知名度就會落到實處,同時反過來也會進一步增加認知度、知名度,從而形成正向正反饋兩性循環。


八、滿意度 

很多美麗知名的品牌其産品在銷售使用中不是很令人滿意,在暢銷一時之後便銷聲匿迹,究其原因是沒能夠讓消費者感到滿意。品牌營銷時代,消費者對品牌的滿意度是企業發展進步的重要環節。當消費者的滿意度得以實現時,他們就會對品牌保持長時間的忠誠度,并且會對企業的績效進行有力的宣傳。當品牌上升到這一段位,可以說品牌已經在消費者心目中形成較大地滿意度。當然,消費者地滿意有時不僅僅停留在産品地物理特性上,有時更講究産品的售後服務、維修、保障等方面。企業必須不斷的提高産品質量和服務質量,不斷追求自身的進步,在多方面達到消費者的滿意要求。


九、美譽度 
美譽度指消費者心目中認爲的最好的品牌,是源于消費者自身的感覺。消費者是評議品牌的最高權威。品牌的美譽度不是通過廣告的吹捧所能建立,也不是用大力度的廣告說服所能得到的,而是經過從認知度、知名度……這一層層階梯逐步累積而成的。所以,當品牌擁美譽度時,說明它在消費者中已經有了較好的口碑,更要無時無刻地以消費者爲核心,品牌營銷的重點就要是一切服務于消費者,維護并提高品牌的美譽度。
 
十、忠誠度 
品牌忠誠是指消費者對品牌的偏好而在長時間内産生的重複購買傾向,是品牌資産中的最重要部分,也是以上各度的最終體現。消費者的品牌忠誠一旦形成,就很難受到其他競争品牌産品的影響。所以,必須提高品牌在大衆消費者心目中總的受歡迎的程度,積極建立符合消費者利益、欲望、情趣、愛好的品牌,牢牢抓住消費者的心,與消費者溝通交流,培養品牌的忠誠度。


十一、跟從度 

跟從度的形成并不是一蹴而就的,是由以上各度層層遞升、綜合累積的結果。當一個品牌擁有廣泛的品牌跟從度,表明它是一個成功的品牌,就如同被廣大群衆崇拜喜愛所追随的明星一樣,有很好的市場勢力範圍和發展潛力,可謂達到了品牌營銷的最高境界。在這個段位上,該品牌已經是屬于頂級品牌,處于市場上的領導品牌地位,品牌所有擁有的資源已經成爲能帶來經濟利潤的重要源泉,可以說品牌的塑造工作達到一個極緻的地步。達到這個段位的品牌,所考慮的就主要是鞏固保持品牌的地位了。品牌做到這樣的程度已不是爲了利潤,而是在做一種文化,一種事業,一種藝術。




品牌打造的11個維度

  • 上:品牌定位的五種延伸策略
  • 下:品牌傳播聚焦的四大原則

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